在打开安全计算软件后，点击应急预案有时会出现提示没有注册类别或者提示应急预案已经在运行，打不开应急预案。怎么处理？
1、提示应急预案已经在运行；
解决方法：启动任务管理器，找到“ContingencyScheme.exe” 这个进程，选中后结束所有这种进程，重新打开应急预案即可显示出来。
2、提示没有注册类别；
解决方法：打开软件安装的文件位置，找到 jencli.ini 这个配置文件，双击打开配置文件，在最后加上：
[ContingencyScheme]
IngnoreCheckLock=1
修改完成保存这个配置文件后，重新启动软件，打开应急预案即可显示。